快递丢了赔偿窍门（包裹被快递公司弄丢了怎么赔偿）

大家好，今天来给大家分享快递丢了赔偿窍门的相关知识，通过是也会对包裹被快递公司弄丢了怎么赔偿相关问题来为大家分享，如果能碰巧解决你现在面临的问题的话，希望大家别忘了关注下本站哈，接下来我们现在开始吧！

1快递丢了怎么赔偿？

快递丢了可以直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如果卖家不给处理或处理不满意的话，双方可以在沟通不满意的情况下请官方平台介入。如果是私人邮寄包裹，处理起来相对复杂。首先需要寄件方提供邮寄单以及有效证件去当地快递站进行索赔处理。寄件人如果对快递公司索赔处理的结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定进行赔偿，可以请求司法介入。

1、打电话给快递公司，直接讲：投诉丢件！话术这样说：‘’请在两个小时内回复我，否则就重复投诉，后果自负！”

如果他们在2个小时内收到重复来电，公司有规定：是会惩罚的！

2、如果24小时内还没有解决，7天内没有赔付到位的话，就直接拨打12305，向国家邮政局申诉。

3、提醒大家一下，除了邮政普通快件是赔三倍运费外，其他的不管保不保价，都要原价赔偿！

发生快递丢件，首先通过快递公司官网在线客服咨询，说明情况，看对方如何解决和解决方案。还可以拨打快递公司客服电话，进行咨询并寻求解决方案，如果对于产品为保价的，一般快递公司对于丢件都会赔偿三倍运费，此时应该要求对方理赔金额按快件的价位进行赔偿，一般情况下，快递公司都会接受并致歉。

2快递丢了怎么赔偿标准？

快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦，可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话，一般没人接。最好打当地的快递电话，一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉，但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意，可以再次申诉。

3快递丢了怎么索赔？

可能是分开发货，或者商家漏发了，需要联系商家的。

直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。

相关法律规定

《民法典》第八百三十二条 【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

第八百三十三条 【确定货物赔偿额】货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

4快递丢了赔偿窍门

最近，很多人反映快递丢失后因为不能得到合理的解决方案而导致损失，那么快递丢失怎么寻求赔偿？

一、快递丢失怎么赔偿？

1、如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。

2、如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。

3、如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以向国家邮政局举报。

4、司法途径。也就是打官司解决赔偿事宜。

二、最新快递丢失赔偿标准怎么规定的？

根据《邮政法全文》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

根据《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。